Разбор процессов

Кому подходит

• Не понимаете, с чего начинать автоматизацию
• Процессы выросли стихийно и держатся на отдельных сотрудниках
• Есть ощущение, что время и деньги утекают, но непонятно где
• Перед внедрением системы нужно понять, какая логика должна в неё лечь

Что входит в работу

• Интервью с собственником и ключевыми сотрудниками
• Изучение того, как движутся заказы, деньги, документы и информация между людьми и системами
• Поиск ручных операций, дублирования и мест, где процесс встаёт
• Расстановка приоритетов: что даст эффект быстрее всего

Что вы получите

• Карта процессов компании
• План: что автоматизировать первым, что вторым, что не трогать

Важно

Автоматизировать бардак бессмысленно — получится быстрый бардак. Поэтому любая автоматизация начинается с понимания процессов. Если после разбора окажется, что автоматизировать нечего, я так и скажу.